A világ legjobb légitársasága elismerést ismét a katari fuvarozó, a Qatar Airways nyerte, a második helyen a Singapore Airlines végzett, a harmadik a japán ANA. Az első tízbe csupán egyetlen európai légitársaság került, az Air France. A francia légi­társaság nyerte az európai versenyt, a második a British Airways, míg a harmadik a Lufthansa.

Díjazták a legjobb üzleti osztályt is, ebben szintén a Qatar Airways lett a legjobb, a Singapore Airlines, az ANA, az Emirates és az EVA Air előtt. S ha már üzleti osztály, a leg­jobb Business Lounge-élmény Do­hában található, a Qatar Airways várója lett a legjobb, a második helyen az Air Canada torontói várója végzett, míg a harmadik a Turkish Airlines isztambuli lounge-ja lett.

A turistaosztályon utazók a legjobb élményt a Japan Airlines járatain kapják, a második helyen a Qatar Airways végzett, míg a kategória harmadik helyezettje a Singapore Airlines. Ezen a listán a legjobb európaiként a török légitársaság a legjobb, a második a német Lufthansa, míg a harmadik az Air France.

Nemcsak a hagyományos, de a fapados légitársaságokat is értékelték, az első helyen itt is egy ázsiai fuvarozó, az AirAsia végzett, a második az amerikai Southwest Airlines, míg a harmadik a szingapúri Scoot. Az európai légitársaságok közül a Vueling a negyedik, az EasyJet a hatodik, a Ryanair pedig a nyolcadik helyen végzett. A magyar hátterű WizzAir a lista utolsó pozícióját, a 20. helyezést érte el.

A Skytrax World Airline Awards egy globális, anonim utaselégedettségi felmérés, amely világszerte, kü­lönféle területeken és szempontok alapján ellenőrzi a légitársasági szolgáltatások és termékek minőségét. Érdekesség, hogy a járvány előtt – és várhatóan utána is – 12 hónapig tartott az adatgyűjtés, a pandémia miatt azonban a 2021-es eredmények 23 havi válaszok alapján alakultak ki (2019 szeptembere és 2021 júliusa között). Tavaly nem hirdettek győzteseket.

A teljes lista itt található.