„Ha olyan áramkimaradást regisztrálunk a hálózatunkban, amely miatt egy-egy fogyasztónál több mint 15 percre kiesik az áramszolgáltatás, a társaságunk erről ingyenes SMS-ben tájékoztatja az ügyfeleit” – nyilatkozta Michaela Dobošová, a ZSD szóvivője. Szerinte ezzel elsősorban azon ügyfeleknek szeretnének kedvezni, akik az áramkimaradás idején nem tartózkodnak otthon, és akiknek emiatt tetemes káruk keletkezhet.

A szolgáltatás – Pozsony kivételével – már az ország egész területén elérhető. Az ügyfélnek a szolgáltatás aktiválásához nem kell semmit tennie, vagyis automatikusan működik. Akik nem adták meg a telefonszámukat, azokat e-mailben értesítik. Dobošová szerint azonban megtörténhet, hogy időközben változott az ügyfél telefonszáma.

„Hogy az adatbázisunkban az aktuális telefonszám található-e, azt az ügyfeleink az odberatel@zsdis.sk e-mail-címen ellenőrizhetik le, ezen keresztül igényelhetik azonban a tájékoztatás leállítását is” – tette hozzá Dobošová. A szolgáltatás részleteiről a cég honlapján (zsdis.sk) tájékoztatnak.