A kis beteg édesanyja telefonon konzultált a további teendőkről. Az doktornő útmutatást adott neki arra vonatkozóan, hogyan vizsgálja meg a fiú hasát.

Ha a fájdalom egy adott helyen jelentkezik, akkor felmerülhet a vakbélgyulladás gyanúja. A doktornő azt javasolta, hogy a fiú ne egyen és ne igyon semmit, és azonnal vigyék őt a legközelebbi kórház sürgősségi osztályára.

A kórházban megerősítették, hogy a gyermeknek valóban vakbélgyulladása van, amit azonnal meg is műtöttek. A fiú három nappal később már otthon volt az édesanyjával.

Távdoktor

A telemedicinális konzultációk több mint 60 százalékát a gyermekek megbetegedései teszik ki. Ezekben az esetekben a betegek a MEDDI alkalmazás segítségével lépnek kapcsolatba az orvossal, amely 15 nyelven elérhető már a szlovákiai páciensek számára is. A Dôvera biztosító ügyfelei jelentős kedvezménnyel juthatnak hozzá.

A szülők leggyakrabban azzal kapcsolatban konzultálnak, hogy hogyan kezeljék a gyermekek magas lázát, a különböző kiütéseket vagy rovarcsípéseket, illetve a légúti fertőzéseket. A vény nélkül kapható gyógyszerekkel kapcsolatos konzultációk is ugyanilyen gyakoriak.

Az orvossal való távkonzultáció telefonon, videohívás vagy chat formájában nagyon praktikus. Akkor a leghasznosabb, amikor nincs orvos a közelben, például, ha a beteg külföldön tartózkodik, akár tanulmányi, akár munkahelyi okokból.

Egy alkalmazás, amely segít

A MEDDI alkalmazásnak köszönhetően akár 30 perc alatt kapcsolatba léphet egy háziorvossal. Ha a háziorvos úgy véli, hogy konzultációra van szükség, 48 órán belül kapcsolatba léphet egy szakorvossal. Az alkalmazáson belül 13 szakterület orvosával veheti fel a kapcsolatot.

A következő szakterületek állnak rendelkezésre:

bőrgyógyász endokrinológus gasztroenterológus sebész kardiológus belgyógyász neurológus szemorvos ortopédus fül-orr-gégész tüdőgyógyász radiológus urológus

Nagy előny továbbá az is, hogy a távdoktor e-receptet is fel tud írni. Az így felírt gyógyszert a Dôvera egészségbiztosító ugyanúgy megtéríti, mint a rendelőben felírt gyógyszert.

Természetesen vannak olyan egészségügyi problémák, amelyeket nem lehet távolról megoldani, mert például speciális kivizsgálást, vérvizsgálatot vagy egyéb vizsgálatokat igényelnek. Ebben az esetben az orvos útbaigazítást ad a további teendőkkel kapcsolatban.