Az Elektrosped arra kéri az összes olyan vásárlót, aki korábban megvette az említett forralót, hogy haladéktalanul küldje vissza a terméket bármely Datart vagy Hej.sk üzletbe. A társaság ígérete szerint a teljes vételárat visszafizetik. Az ügyfelek az ezzel kapcsolatos esetleges kérdéseiket a servis@eta.cz e-mail-cím-re küldhetik el. További elérhetőségek, valamint az áruk visszaküldésére alkalmas üzletek címei a www.datart.sk és a www.hej.sk honlapokon találhatók. (mi, TASR)