Téma a VASÁRNAPBAN: Vége a zaklató hívásoknak
Mayer-Ázsoth Réka
2021. 06. 28., h – 08:40
Az elektronikus kommunikációt szabályozó hivatal most szigorítja a feltételeket, így júliustól kevesebb olyan telefonhívást kaphatunk, amellyel el akarnak adni nekünk valamit.
Mostanáig bárki bármilyen ajánlattal hívhatott, nem tehettünk ellene semmit. Ahhoz, hogy a hívás ne minősüljön zaklatásnak, elég volt, ha a hívó fél a beszélgetés elején megkérdezte, beleegyezünk-e a beszélgetésbe. A hívottak nagy része beleegyezett, mert csak ezek után szokott kiderülni, mi a beszélgetés tárgya. Ha valaki mégis panaszt tett, csak akkor járhatott sikerrel, ha nem adta a beleegyezését, mert a hívóközpontok az összes beszélgetést rögzítik, így igazolni tudták, hogy szabályszerűen jártak el.
Mikor lesz vége a telefonos zaklatásoknak? Mi kell ahhoz, hogy továbbra is hívhassanak bennünket? Hogyan jár az a cég, amelyik nem tartja be az előírásokat? Kik szeretnék, hogy legyen feketelista, és mit takarna ez? Az ügyfelek szempontjából mi lenne a legjobb? Honnan szerzik meg a cégek a telefonszámokat? Miért kell ügyelni arra, ha külföldi számról hívnak? Hova várják a bejelentéseket?
Vrabec Mária riportjában ezekre a kérdésekre is választ kapnak a már megvásárolható Vasárnapban.
Annyira elárasztanak bennünket a reklámok, hogy ezt a legtöbb ember már nem tájékoztatásnak, hanem zaklatásnak tekinti.