Tekintettel a romló járványhelyzetre két csoportra osztották az alkalmazottakat a városházán, hogy amennyire lehet, csökkentsék az emberek személyes érintkezését. A dolgozók két csoportja váltott műszakban dolgozik mostantól. A város vezetése mindenkit arra kér, mérlegelje a személyes látogatást a városi hivatalban. Az ügyintézést elsősorban telefonon, elektronikus vagy postai úton bonyolítsák le. Az illetékek befizetésénél ugyancsak az elektronikus formát válasszák. Amennyiben elkerülhetetlen a személyes ügyintézés, az ügyfelek maradéktalanul tartsák be a járványügyi intézkedéseket, vagyis az épületben viseljenek reszpirátort, belépéskor fertőtlenítsék a kezüket és tartsák tiszteletben a városi hivatal dolgozóinak utasításait. Az ügyfélfogadás időpontjai nem változnak. Galánta város felhívásában hangsúlyozza, az intézkedéssel szeretné elkerülni a tömeges vesztegzár elrendelését.