A légi baleseteket vizsgáló részleg (AAIB) szerint a gép visszatért a repülőtérre, miután a személyzet egyik tagja nem sokkal a repülés után felfedezte a meglehetősen kirívó problémát. Miután a gép visszaszállt Stanstedben, megállapították, hogy két ablaküveg hiányzik, másik kettő pedig nem a megfelelő helyen van.

A hiányzó ablakok esetében a repülőgép utastere és a külvilág között csak az a vékony műanyag vászon volt, amelyet arra használtak, hogy az emberek ne érjenek a repülőgép tényleges ablaküvegéhez.

A baleset egy nappal azután történt, hogy a repülőgépet forgatásra használták, és erős fényeket állítottak fel körülötte, hogy „a napfelkelte illúzióját keltsék”.

(ladbible)